Näin puhumme tekoälynatiiveista operaatioista

Hallittu liiketoimintaprosessi, jonka yksi tai useampi tekoälyagentti suorittaa. Missioilla on selkeät tavoitteet, säännöt, eskalaatiopolut ja onnistumiskriteerit — kaikki liiketoimintajohtajan määrittelemiä.

Visuaalinen ympäristö, jossa liiketoimintajohtajat suunnittelevat, konfiguroivat ja käynnistävät missioita. Koodausta ei tarvita — määrittelet mitä agenttien tulee tehdä, mitä sääntöjä ne noudattavat ja milloin ihminen otetaan mukaan.

Tekoälyentiteetti, joka suorittaa missioita organisaatiosi puolesta. Agentit toimivat hallintamallin määrittelemissä rajoissa, ansaitsevat luottamusta suorituskyvyllään ja tuottavat täydellisen auditointipolun jokaisesta päätöksestä.

Alustalle käyttöönotettujen agenttien hinnoitteluyksikkö. Yksi Agent Unit edustaa yhtä hallittua tekoälyagenttia. Kustannuksesi kasvavat suoraan saamasi arvon mukaan.

Mikä tahansa, mihin agentti voi yhdistää tehdäkseen työtään — tietokannat, rajapinnat, tiedostojärjestelmät, SaaS-työkalut tai mukautetut integraatiot. Resurssit ovat hallittuja: agentit pääsevät käsiksi vain siihen, mitä niiden missio nimenomaisesti sallii.

Organisaation käytännöt, vaatimustenmukaisuussäännöt ja päätösrajat ilmaistuna koneluettavina, versionhallittuina sääntöinä. Sen sijaan, että hallintamalli eläisi dokumenteissa jotka unohdetaan, se ajetaan automaattisesti joka kerta kun agentti toimii.

Käytäntö, jossa missiot määritellään ohjelmallisesti — tavoitteet, rajoitteet, eskalaatiosäännöt ja onnistumiskriteerit koodina. Tämä tekee agenttien käyttäytymisestä auditoitavaa, toistettavaa ja versionhallittua.

Järjestelmä, jossa agentit ansaitsevat tai menettävät autonomiaa reaaliaikaisen suorituskyvyn perusteella. Uudet agentit aloittavat valvottuina. Kun ne osoittavat luotettavaa käyttäytymistä, ne ansaitsevat enemmän autonomiaa. Jos suorituskyky laskee, valvonta lisääntyy automaattisesti.

Yksi neljästä agentin autonomiatasosta. Rajoitetut agentit tarvitsevat ihmisen hyväksynnän jokaiselle toimenpiteelle. Rajallisen tason agentit hoitavat rutiinitehtävät mutta eskaloivat erikoistapaukset. Vakiotason agentit toimivat itsenäisesti määritellyissä rajoissa. Korotetun tason agentit käsittelevät monimutkaisia päätöksiä minimaalisella valvonnalla.

Kun agentti kohtaa päätöksen toimivaltuuksiensa ulkopuolella — liian monimutkaisen, liian arkaluontoisen tai liian uudenlaisen — se ohjaa päätöksen ihmisarvioijalle täydellisellä kontekstilla. Ihminen päättää, ja agentti oppii.

Täydellinen, muuttamaton tietue jokaisesta agentin päätöksestä, toimenpiteestä ja päättelystä. Voit jäljittää minkä tahansa tuloksen takaisin sääntöön joka sen salli, dataan joka sitä informoi ja missioon joka sen pyysi.

Jokainen agentin toimenpide tarkistetaan hallintasääntöjä vasten ennen suoritusta. Jos sääntö sanoo "älä koskaan jaa asiakastietoja kolmannelle osapuolelle", alusta valvoo sitä — joka kerta, poikkeuksetta.

Datataso ajetaan teidän ympäristössänne — millä tahansa pilvellä, on-premise tai hybridinä. Datanne ja organisaationne älykkyys eivät koskaan poistu infrastruktuuristanne. Näin alusta toimii, ei valinnainen lisäosa.

Agion toimii minkä tahansa tekoälymallin tarjoajan kanssa — OpenAI, Anthropic, Mistral, avoimen lähdekoodin mallit tai omat hienosäädetyt mallisi. Vaihda tarjoajaa muuttamatta hallintasääntöjä tai missiomäärittelyjä.

Kumuloituva tieto, jonka organisaatiosi rakentaa jokaisen mission, jokaisen agenttikohtaamisen ja jokaisen päätöksen kautta. Tämä älykkyys kumuloituu ajan myötä ja pysyy ympäristössänne — se on teidän kilpailuetunne, ei meidän.

Alusta erottaa hallintatason (ohjaustaso, Agionin hallinnoima) suoritustasosta (datataso, teidän ympäristössänne). Saatte alustapäivitykset paljastamatta dataanne.

Euroopan unionin tekoälyasetus (2024/1689). Luokittelee tekoälyjärjestelmät riskitason mukaan ja vaatii läpinäkyvyyttä, ihmisvalvontaa ja vastuullisuutta. Agion on suunniteltu täyttämään nämä vaatimukset oletuksena.

EU:n asetus henkilötietojen suojasta. Agion tukee GDPR-vaatimustenmukaisuutta datasuvereeniteetin, auditointipolkujen ja yksilöiden mahdollisuuden kautta pyytää selitystä tekoälyavusteisista päätöksistä.

Organisaatio tai tiimi, jossa tekoäly ei ole olemassa oleviin prosesseihin pultattu työkalu, vaan perusta sille, miten työ tehdään. Tekoälynatiivit tiimit suunnittelevat prosessit tekoälyn kyvykkyyksien ympärille alusta alkaen, sen sijaan että automatisoisivat vanhoja työnkulkuja.

Käytäntö, jossa liiketoimintaprosessit ajetaan hallittujen tekoälyagenttien kautta manuaalisten työnkulkujen tai yksinkertaisen automaation sijaan. Agentit tekevät päätöksiä, suorittavat toimenpiteitä ja oppivat — hallintamallin rajoissa.